خدماتنا

تصميم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

حان الوقت لتبدأ بتوسيع آفاق مبادراتك في مجال تقنية المعلومات والحصول على الخدمات المقدمة من شركة itel في هذا المجال والتي توفّر دورة حياة كاملة لكل عنصر من عناصر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

لدينا خيارات شاملة لتقديم الخدمات تمكننا من توزيع العمل عبر المواقع العالمية ومراعاة التكلفة والسرعة والحد من المخاطر لتتماشى مع متطلبات عملائنا.

إن المقترحات القيمة والفريدة التي نقدمها لك تمكنك من زيادة فعالية تطبيق الحقيبة المهنية والتي توفر لك الطريقة الحاسمة لتحقيق الميزة التنافسية.

نحن نساعدك على تحقيق النتائج المرجوة التي تطمح إليها في مجال تقنية المعلومات من خلال توفير العديد من التقنيات والبائعين ذوي الكفاءات العالية سواء كان ذلك من خلال بناء التطبيقات أو المحافظة عليها ، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ودمج التطبيقات على مستوى المؤسسة وإعادة تأهيل التطبيقات والإستشارات الأمنية أوإستقطاب الموارد الفنية المتمييزة.

إن خدماتنا تتمحور حول تعزيز وتحقيق الاستفادة القصوى من خمسة وظائف أساسية لتأمين دورة حياة كاملة لتكنولوجيا المعلومات وهي: التخطيط والتطوير والتنفيذ والإدارة والمراقبة.

لدينا مجموعة واسعة من خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتي تشمل التالي:
• تصميم البنية التحتية لشبكة الاتصال
• التدقيق في آداء شبكة الاتصال
• جوانب الأمان وقوة شبكة الاتصال
• تخطيط شبكة الاتصال
• تنظيم وإدارة العمليات والاجراءات
• تنفيذ مشروعات التعهيد لتكنولوجيا المعلومات

تقييم/تدقيق جوانب الأمان في تكنولوجيا المعلومات

ما بين المتسللين، وفيروسات الكمبيوتر، وإقتحام وسرقة الممتلكات، يتوجب عليك إعادة النظر في ما يختص بحماية ما تملك. وإذا كنت تريد أن تركز في عملك ولا تقلق بشأن ماهية شبكة الروبوت وكيف تعمل. عليك إيجاد أبسط طريقة لحماية بياناتك جنباً إلى جنب مع ممتلكاتك.

يشير أمن الشبكة إلى أية أنشطة مصممة لحماية شبكة الاتصال وتحديداً الأنشطة التي تحمي إمكانية استعمال واعتماد ودمج وسلامة أمن شبكة الإتصال وحماية بياناتها.

إن أول حجر أساس في إنشاء جدار نظام أمن المعلومات هو تغطية جوانب الأمان للعمود الفقري لشبكة تكنولوجيا المعلومات والذي بدوره يعتبر الحل الأمني الشامل والأساسي. وفي حال تم تصميمه وتنفيذه والمحافظة عليه على النحو الأمثل سوف يؤدي بشكل فعال إلى:
1. الأمن والأمان في محيط العمل
2. أداء العمل بشكل أفضل
3. تأمين دخل إضافي
4. إدراك كامل لرأس المال البشري
5. تحقيق سمعة طيبة في السوق

تضم شركة iTel مجموعة من المتخصصين ذوي خبرة طويلة في إجراء عمليات التقييم لأمن تكنولوجيا المعلومات على نطاق واسع وتزويدك بتقييمات للتطبيقات وللبنية التحتية لمساعدتك على تحسين كفاءة التشغيل وأمن النظام وزيادة الإنتاج ودفع العائدات وتحقيق التقدم.

تعمل شركة iTel من خلال فريق التدقيق الخاص بأمن تكنولوجيا المعلومات على تزويد البيئة التقنية والمحيطة بك بخدمات التدقيق والتقييم لتلبية متطلباتك، وهي تشمل:
• تقييم التهديدات والمخاطر لتكنولوجيا المعلومات
• خطة أمن تكنولوجيا المعلومات
• وسائط التخزين لتكنولوجيا المعلومات
• التعافي من الكوارث
• التحكم بالدخول
• السياسات والإجراءات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات
• المراقبة والتحكم ببيانات شبكة تكنولوجيا المعلومات
• البرامج الضارة بجهاز الكمبيوتر
• حماية البيانات والحد من الخسائر

إدارة مشتريات التكنولوجيا والموردين

يستطيع الخبراء في شركة iTel مساعدة عملائنا في اختيار التكنولوجيا المناسبة من خلال أسلوبنا الفريد في مجال دراسة التكنولوجيا وتحليلها، كما يمكننا أن نساعد على تطوير الأساليب والتقنيات الأفضل التي تناسب احتياجات عملائنا في إختيار التكنولوجيا والبائع الأنسب.

يمكن لمهندسي شركة iTel ذوي المهارات العالية أن يساعدوك على تطوير طلب العروض (RFP) الذي يحدد متطلباتك التقنية في نطاق اتفاقيات العمل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) التي من شأنها أن تكون متضمنة في العقد وتستخدم لتقييم أداء البائعين. كما يمكننا أيضًا مساعدة عملائنا على تطوير معايير التقييم المستخدمة لتحديد مستوى البائعين استناداً لقدراتهم في تحقيق أهداف المشروع.

منهجنا في التحليل التكنولوجي
← استعراض التكنولوجيا المتوفرة حالياً ← إختيار المعايير التي تستخدم لتقييم قوة جذب التكنولوجيا ← تحليل ووصف كل تقنية بإستخدام المعايير المختارة ← ترتيب التقنيات وفقاً لقوة جاذبيتها وتطوير رؤيتها ← إجتياز اختبارات تحليل التكنولوجيا في نطاق تصميم السيناريو.

إن إدارة خدمات التكنولوجيا والبائع لدينا تتضمن
•   التخطيط لإحاطة البائع والرد على أسئلته وكيفية تقييم العروض المقترحة من قبله ومن قبل مدراء مشروع الموردين.
•   يؤدي إلى اختيار البائع المناسب عن طريق إجراء تقييم مقترح ومفصل.
•   قياس معايير التقييم وتقدير المخاطر الإجمالية.

إدارة المشروع

إن إدارة المشروع هو نتيجة جهد مخطط ومنظم بعناية لتحقيق هدف محدد (وغالباً) لمرة واحدة فقط من خلال تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات اللازمة لأنشطة المشروع وتلبية متطلباته.

يعمل مدراء مشروع شركة iTel على تطوير خطة مشروع من خلال عرض التطبيق الملائم ودمج العديد من عمليات المعالجة كالتالي:
1. إدارة تكلفة المشروع
2. إدارة كفاءة المشروع
3. إدارة الموارد البشرية للمشروع
4. إدارة إتصالات المشروع
5. إدارة مخاطر المشروع
6. إدارة مشتريات المشروع
7. إدارة دمج برامج المشروع
8. إدارة نطاق المشروع
9. إدارة وقت المشروع

أداة ضبط الوقت

لا حاجة لإستخدام الجداول الزمنية وضبط الوقت

تقدم شركة iTel خدمات "أداة ضبط الوقت" باعتبارها الحل المبتكر، والذي يعتمد على مفهوم التقنيات المتطورة في تحديد الهوية بإستخدام بصمة العين من EyeLock.

مهما كانت عملية التشغيل كبيرة أو صغيرة ، سوف تقوم شركة iTel بتثبيت ما هو مطلوب لإنشاء الجداول الزمنية الدقيقة لموظفيك وتوفير الوصول الكامل إلى قاعدة البيانات المركزية، مما يجعل من السهل عرض وتحميل سجل الدوام الخاص بموظفيك. كما انك تستطيع الحصول على السجلات المتزامنة مع نظام جدول الرواتب إلكترونياً من أجل معالجة كشوفات الرواتب الخاصة بشركتك.

إن تأمين ملجأ مركزي آمن لتخزين رموز قزحية العين، وحفظ السجلات والجداول الزمنية لموظفيك تجعل بياناتك المركزية متوفرة وآمنة جداً بعيداً عن أي نوع من التدخل البشري أو الكوارث الطبيعية، ومتاحة للأشخاص المعنيين الذين يملكون وثائق التفويض. .

هذا الحل الفريد يسمح لك بتسجيل موظفيك من أي مكان في قاعدة بيانات مركزية وتوزيع البيانات في وقت واحد إلى كل فروعك في جميع أنحاء العالم. فضلاً عن تحويل سجلات الموظفين من كافة الفروع المحلية إلى مكان واحد حيث يمكنك الحصول على تقارير وقت حضور الموظفين يومياً وأسبوعياً أو شهرياً.

إن استخدام خدمات "اداة ضبط الوقت" تمنحك ما يلي
• خفض تكاليف التشغيل والصيانة
• تخفيض مصاريف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• سعة التخزين القابلة للتوسيع (قابلة للتعديل عند الحاجة)
• حماية البيانات بعيداً عن الدخلاء
• توزيع وتخزين البيانات الوافرة
• إدارة وإمكانية الدخول المشترك أو الجماعي
• العمود الفقري (الأساس) للتعافي من الكوارث في المواقع المحلية
• تصنيف البيانات المركزية وتوزيعها
• تأمين الدعم والتدخل السريع 24/7

أداة التسجيل

عمل شركة iTel على آداء "عملية التسجيل" نيابة عن العميل وذلك بتعيين المديرالمؤهل والقوى العاملة اللازمة. تقدم هذه الخدمة بناء على طلب العميل والتي يصدف أنها نشاط سهل الآداء أو في حال وجود عدد كبير من الموظفين ولا يوجد وقت كافي لتسجيل كل شخص في إطار زمني محدد.

يمكن لعملائنا الاستفادة من خدمة الإنتساب لضمان التسجيل الصحيح والفعال لمستخدميهم للبدء في استخدام الأجهزة المتطورة لتحديد الهوية بإستخدام بصمة العين. كما يمكن تخصيصها لتلبية متطلبات العملاء من حيث تخزين البيانات المطلوبة وربطها بمستخدمي بصمة العين.

إن خدمة تسجيل الأشخاص الجدد التي تؤمنها شركة iTel توفر لك الأمان لتسجيل بيانات تحديد الهوية وتقليص الوقت في تعريف الأشخاص.